Responsable de secteur (H/F) - NEOLIA | Emploi Immobilier

Rattaché.e au responsable d'agence, vous assurerez la satisfaction des clients sur votre secteur et garantirez un entretien de qualité du portefeuille de logements, tout en respectant les budgets et les procédures internes.

• Gestion de l'entretien du patrimoine : enregistrement et traitement des réclamations techniques, commandes de travaux, suivi et contrôle des prestations
• Supervision et contrôle des éléments de sécurité obligatoires
• Supervision ou réalisation des états des lieux entrants et sortants
• Établissement et transmission des dossiers sinistres au service assurance et mise en œuvre des travaux
• Gestion de la clientèle : communication avec les clients et accompagnement des locataires dans les démarches numériques
• Animation d'une équipe de personnel de proximité pour garantir l'entretien et la satisfaction client
• Gestion de la tranquillité des sites en lien avec le référent tranquillité et sécurité

• BAC à BAC+2 BTS professions immobilières ou Étude et économie de la construction
• Expérience dans un poste similaire
• Permis de conduire B
• Écoute
• Bon relationnel
• Connaissances techniques du bâtiment
• Maîtrise de l'outil informatique