Session POEI 17/08/2026 (H/F) chez INTELCIA FRANCE à Sedan

Pour notre projet lié à l'Energie, nous recherchons avant tout des profils motivés, dotés d'une excellente élocution et d'une parfaite maîtrise de la langue française. La formation débutera le 17/08/2026 pour une durée de 322 heures sur le site de Sedan. Pédagogie active : Méthode participative comprenant 80 % de pratique, à travers des simulations et des mises en situation réelle, et 20 % de théorie incluant des quiz et des jeux de rôle. À l'issue de ce parcours et sous réserve de la validation de votre montée en compétence, un CDI à temps plein pourra vous être proposé. Amplitude contractuelle : du lundi au samedi entre 7h30 et 22h. Amplitude activité : entre 08h00 et 20h00 et un samedi sur 2.

• Vous serez amené à conseiller et assister les clients par téléphone, en appels entrants ou sortants, à traiter des mails et courriers (selon activité).
• Objectif : Garantir une qualité de service optimale tout en maîtrisant nos outils de gestion de la relation client.

• Excellente élocution
• Parfaite maîtrise de la langue française (C2 - Proficient)

• Tickets restaurant
• Prise en charge des transports
• Challenges réguliers
• Promotion interne (80 % de nos managers)