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Emil Frey France • Alès • apprenticeship • on-siteDescription du posteLa concession BMW basée à Alès, recherche son/sa Conseiller/Conseillère Client Après-Vente Automobile en alternance. Au sein de l'équipe après-vente, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l'interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.MissionsAccueillir les clients, organiser la prise en charge ainsi que la restitution des véhicules dans le respect des législations en vigueurUtiliser nos méthodes et outils dans l'objectif de développer une expérience client singulière et accueillanteCommercialiser les prod...