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Sous la responsabilité fonctionnelle de la Directrice du DAC 58 et de la coordinatrice générale il/elle aura pour mission de :- Répondre au téléphone : instruction de l'appel, informer et orienter l'appelant,- Compléter la demande du patient en lien avec ce dernier et les professionnels de santé le prenant en charge,- Présenter la structure, ses différents services et missions en fonction des besoins et demandes,- Appels, rédaction et envoi de courriers, mails...- Complétude de l'outil informatique utilisé par la structure et des tableurs pour le suivi d'activité,- Classement et archivageLes compétences attendues pour ce poste sont :- Connaissances du système sanitaire et médico-social,- Maitrise des outils informatiques,- Capacité d'adaptation et de communication,- Respect des circuits, s...