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McDonald's Lyon Part-Dieu recherche un(e) Manager dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe et contribuer à la gestion quotidienne de notre restaurant situé dans le quartier animé de la Part-Dieu à Lyon.Vos missions :- Encadrer, motiver et développer une équipe de collaborateurs pour garantir une qualité de service optimale.- Assurer la gestion opérationnelle du restaurant en veillant au respect des standards McDonald's (qualité des produits, rapidité de service, propreté).- Former et accompagner les membres de l'équipe- Gérer les plannings et optimiser les ressources humaines en fonction des besoins du restaurant.- Veiller à la satisfaction des clients en répondant à leurs attentes et en gérant les réclamations de manière professionnelle.Votre profil :- Expérience dans la gestion...

Restaurant McDonald's Lyon Part-DieuCDI - Temps pleinVous êtes passionné(e) par le management, la restauration rapide et le travail en équipe ? Rejoignez l'équipe dynamique de McDonald's Lyon Part-Dieu en tant que Directeur(trice) Adjoint(e) !Votre mission :En tant que bras droit du Directeur de restaurant, vous jouez un rôle clé dans la gestion opérationnelle et humaine du restaurant. Vous veillez au bon déroulement du service, à la satisfaction client et à la montée en compétence de vos équipes.Vos responsabilités incluent :Participer activement à la gestion quotidienne du restaurant (organisation, qualité, hygiène, sécurité).Manager, former et motiver les équipes (30 à 60 collaborateurs selon les périodes).Garantir une expérience client optimale.Suivre les indicateurs de performance (ve...

Le McDonald's de Boufféré recherche son futur Hôte d'Accueil H/F.Véritable chef d'orchestre de la salle, vous serez chargé des missions suivantes :- Former, accompagner et superviser une équipe d'Hôtes d'Accueil H/F- Gérer le flux de la clientèle dans le restaurant- Assurer un service client de qualité tout en proposant un accueil personnalisé à l'ensemble des clients (suivi de l'indice de satisfaction)- Veiller à la bonne tenue générale du restaurant et contrôler l'application des règles d'hygiène, de sécurité et des procédures qualité- Réaliser des enquêtes de satisfaction auprès de la clientèle- Gérer les réclamations clients avec l'équipe de Direction- Coordonner différentes actions (anniversaires, ateliers lecture/Noël, etc)- Réaliser des reportings afin d'analyser les actions organis...