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Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine et contribuer à l'amélioration des réseaux télécoms ? Cette opportunité est faite pour vous !Vos missions :En tant que Responsable Relations Client, vous aurez pour missions principales (liste non exhaustive) :- Développer et entretenir les relations avec nos clients.- Suivre la satisfaction client et collecter les retours d'information.- Assurer le suivi des comptes clients : mise à jour des dossiers et préparation de rapports.- Contribuer au développement des affaires via la prospection.- Coordonner les projets et gérer les réclamations clients.Votre profil :- Vous avez un excellent relationnel et un sens aigu du service client.- Vous êtes rigoureux(se) dans le suivi des dossiers et la gestion des comptes clients.- Vous maîtrisez p...