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VOTRE MISSIONRattaché(e) au Responsable service et MAP, dans un contexte de développement, nous cherchons à développer et élargir notre équipe.Missions et tâches principales : 1)  Suivi auprès des clients - S'assurer de la satisfaction du client, lui fournir des informations, conseils, intervenir directement et effectuer au besoin de petites interventions, afin de lui permettre d'optimiser l'utilisation de son matériel. - Effectuer un audit complet du matériel, analyser le fonctionnement et les process du produit, identifier ses points faibles, les pièces d'usure, l'évolution des besoins du client... - Présenter au client les nouveautés proposées, les évolutions techniques possibles. - Repérer les matériels obsolètes, avertir le client sur les risques qu'il encourt. - Se coordonner avec le...

Rejoignez la Filiale Lypsis, acteur clé de la distribution de solutions techniques pour l'industrie, spécialisé dans la plasturgie et la mécanique.Pour accompagner notre croissance et renforcer notre présence à l'international, nous recherchons un(e) Technico-commercial(e) sédentaire export (Anglais, Portugais et Français).Vos missionsRattaché(e) à notre site d'Oyonnax (01) ou de Lyon avec possibilité de télétravail (2j/semaine), vous jouerez un rôle central dans la relation client :Relation commerciale : suivi et fidélisation d'un portefeuille client en proposant des solutions adaptées.Processus de vente complet : gestion des offres de prix, relances, développement de la marge, prises de commandes, facturation, suivi des livraisons, gestions des litiges et relances.Collaboration internati...