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Et si votre carrière se poursuivait chez HOWDENS CUISINES ?Mais qui est HOWDENS CUISINES ? La filiale françaiseet belge du groupe Howden Joinery, fabricant leader de cuisines et de menuiseries Anglo-Saxon côté à la bourse de Londres. En 2018, avec 9 000 salariés, le groupe Howden Joinery enregistre un chiffre d'affaires de plus de 1,6 milliard d'euros.En Belgique, nous nous démarquons grâce à un modèle économique B to B résolument différent de celui de nos concurrents, et proposons une offre complète de cuisines en stock, pré montées d'usine dans nos points de ventes. En constante croissance depuis 2005, nous avons un ambitieux programme de développement. Envie d'un nouveau challenge ? Rejoignez-nous ! Et vous vivrez une expérience professionnelle où l'esprit d'équipe, la cohésion, l'exige...

Description du poste :Nous recherchons plusieurs types de profils : débutant et débutante sans expérience, technico-commercial expérimenté, chargé de clientèle habitué au contact client, vendeur souhaitant évoluer rapidement, .Description du profil :Si vous est attachés aux challenges et aux opportunités et que vous désirez une entreprise qui vous reconnait à votre juste valeur à travers de nombreux avantages (bonus, primes, voyages, .), n'hésitez pas : envoyez-nous votre CV !Nous avons de forts besoins en recrutement qui sont liés à un important développement de l'entreprise. Le poste est donc à pourvoir immédiatement !...

POSTE : Conseiller Commercial à Distance H/FPROFIL : Votre talent commercial et votre goût prononcé pour la vente, le challenge, la culture de l'objectif sont gages de réussite. Vous savez convaincre, négocier et établir une relation de confiance en privilégiant l'écoute : ce poste est fait pour vous !- Vous avez une 1ère expérience commerciale probante (vente et relation client).- Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac +2/3 dans le domaine commercial ou vous avez un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle.- Votre force de conviction, vos capacités relationnelles, votre dynamisme, votre sens du service et votre disposition d'écoute active vous permettent de développer une relation client durable.- Vous avez une excellente expression orale ainsi qu'une bonn...

Description du poste :Manpower BESANCON TERTIAIRE recherche pour son client un Chargé technique de clientèle (H/F) Il est le garant du suivi des projets déjà déployés en garantie ou en contrat de maintenance. ? Il assure la coordination, la planification de chacune des tâches nécessaires dans le cadre de l'assistance à nos clients existants en collaboration avec l'Assurance Manager, le Technical Coordinator et le Team Leader du Service Clients. ? Il assure une relation privilégiée avec les clients existants dont il a la charge. ? Il effectue le suivi de projet relatif aux marchés complémentaires de matériel ou d'évolutions logicielles mineures, qui peuvent être corrélés avec les mises à jour annuelles dans le cadre des contrats de maintenance ou garantie, en respectant les délais, budget, ...

POSTE : Conseiller Commercial à Distance H/FPROFIL : DESCRIPTION : KELLY SERVICES PENSE A VOUS ET RECRUTE :CONSEILLER COMMERCIAL A DISTANCE H/F EMPLOI BELFORTLieu : BELFORT (90)Type de contrat : CDIHoraire : 35 heures, lundi au vendredi 8h-20 heures, samedi 9h-17 heuresProfil : Bac +2 ou +3 ou vous avez un niveau similaire justifié par une expérience professionnelleSalaire : 2200€ bruts mensuelNotre client, spécialisé dans son domaine, recrute son Conseiller commercial à distance H/F !Missions :- Commercialiser à distance les produits et services du groupe auprès des sociétaires, clients et prospects.- Participer au développement de l'activité des agences par la prise de RDV pour les produits relevant du domaine de la santé/prévoyance et finance/épargne.- Optimiser chaque contact par une p...

Description du poste :Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Téléconseiller Flux Entrants H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois minimum Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Responsables et Superviseurs de Service.A ce titre vous êtes en charge de :- Gérer la prise d'appels entrants et sortants en volume;- Orienter les appels aux services concernées ;- Intégrer les documents et pièces aux dossiers des assurés ;- Effectuer diverses tâches administratives en soutien des différents services.- Transmettre les informations importantes aux services de l'entreprisehoraires de journée.De formation Bac+ 2 minimum, vous témoignez d'une première expérience significative en centre d'appels. Vous êtes attiré par le secteur assuranciel et êtes reconnu pour votre dynami...

Description du poste :Vous avez envie de vous investir et d'évoluer dans une entreprise dynamique, nous vous proposons de donner du sens à votre avenir professionnel avec des perspectives de carrières nombreuses et diversifiées en participant au développement de notre réseau commercial en tant que Conseiller Clientèle à Distance au sein de notre Agence Multimédia basée à Angers.Après une première expérience sur ce poste, vous rejoindrez notre réseau d'agences de proximité. En intégrant notre Agence Multimédia, vous bénéficierez d'un cycle d'intégration et de formation qui vous permettra de maîtriser notre gamme de produits et nos techniques de vente.Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous contribuez par votre activité à l'atteinte des objectifs.Vos missions :-Assurer l'accueil de la client...

Recherche: TELECONSEILLERS (H/F)Vous contactez les personnes qui ont pû être en relation avec des patients atteints par le COVID et leur préconisez de prendre contact avec leur médecin traitant ou vous les orienter afin qu'ils puissent effectuer des tests.La plateforme est ouverte de 8h30 à 18h00 -2 téléconseillers travailleront du mardi au samedi inclus -1 téléconseiller du dimanche au jeudi - 35h semaine(les horaires samedi et dimanche sont 8h30-17h30) salaire 1627 euros brut + 13eme mois + primes...

Description du poste :Au sein d'un plateau composé d'une trentaine de collaborateurs vous gérez les appels entrants et sortants. Vous renseignez et répondez aux demandes clients.Vous réalisez le suivi des commandes des clients, la gestion administrative.Description du profil :Vous êtes titulaire d'une formation en lien avec la relation client et vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les sujets techniques. Vous appréciez la relation client....

Recherche: CONSEILLER SUPPORT (H/F)Au sein de l'équipe Support et monitoring, après une période de formation, vous assistez et conseillez les utilisateurs sur une application orientée achats / finance :- réponse aux appels téléphoniques- enregistrement des demandes (incidents, renseignements, problèmes) des utilisateurs- assistance et/ou prise de main à distance- conseil aux utilisateurs pour optimiser leur utilisation des logiciels et applications- escalade, le cas échéant, des demandes vers un niveau supérieur, vers une autre fonction (Développement, Exploitation ou Maîtrise d'ouvrage) ou vers le support technique- Information des utilisateurs sur l'avancement des dossiersPoste basé à Nantes Salaire proposé : 25 K€ annuel...

Recherche: CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (H/F)En lien avec la direction commerciale, votre mission principale est le suivi commercial de la clientèle magasin en garantissant la satisfaction clients.Vous menez des action de télécommerce, réalisez la fidélisation des clients avec la proposition et le suivi d'opérations promotionnelles et contribuez à la satisfaction de nos clients en traitant les différentes demandes....

Recherche: CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE - SERVICE USAGER. (H/F)Au sein d'un plateau composé d'une trentaine de collaborateurs vous gérez les appels entrants et sortants. Vous renseignez et répondez aux demandes clients.Vous réalisez le suivi des commandes des clients, la gestion administrative....

Description du poste :Notre client, société spécialisée dans la rénovation écologique de l'habitat, riche d'une expérience de plusieurs dizaines d'années et inscrite dans une dynamique de développement, recherche plusieurs Téléprospecteurs (H/F) pour son site de Bouguenais.Vous souhaitez intégrer une structure dynamique et la prospection téléphonique vous intéresse ? Alors n'hésitez plus cette offre est faite pour vous !*** Missions Téléprospecteur (H/F) :- prendre contact avec les prospects,- présenter l'entreprise,- proposer un rendez-vous.*** Profil recherché :- dynamique,- aisance téléphonique et bonne élocution,- empathique- motivation.*** Précisions sur le poste :- ambiance conviviale et bienveillante,- plateau moderne et ergonomique,- commissions : jusqu'à 2% du CA dégagé (salaire m...

POSTE : Chargé de Clientèle H/FPROFIL : Vous justifiez d'une première expérience acquise dans le secteur de la relation client. Vous êtes reconnu(e) comme un(e) expert(e) de la relation client grâce à vos expériences qui vous ont permis de développer une excellente élocution, une bonne communication ainsi que de réelles qualités rédactionnelles.Dynamique, rigoureux(se) et adaptable vous avez l'habitude de travailler dans des environnements mouvants.Vous aimez travailler en équipe et faîtes preuve d'un état d'esprit positif et de persévérance afin d'apporter pleine satisfaction dans la réponse fournie à nos clients.Vous bénéficiez d'une mutuelle, de Tickets restaurants.DESCRIPTION : VORWERK France, filiale du groupe familial allemand fondé en 1883 (624 000 collaborateurs, 2, 8 Milliards EUR...

Société de vente sur internet, recherche un(e) conseiller (e) pour son service clients parlant IMPERATIVEMENT le Néerlandais. Le travail consiste à répondre par mail et par téléphone à l'ensemble des clients pour les renseigner sur les commandes, les livraisons...etc. ...

Dans le cadre d'une prise de poste en août pour un CDD Sénior de 18 mois renouvelable (avoir au moins 57 ans, 3 mois minimum d'inscription à Pôle-Emploi et ne pas avoir validé tous ses trimestres de retraite) Au sein de notre Centre d'Appels à Distance, vos missions seront les suivantes :-    Traitement des appels entrants -    Activités d'assistance des interlocuteurs dans la résolution de problèmes liés au dérèglement ou à la panne de leur installation électrique (analyse et qualification de la demande, télédépannage, transmission demandes d'assistance)Vous avez l'expérience de la relation clientèle au téléphone, vous avez de l'intérêt pour la technique, vous êtes en capacité de gérer le stress et d'éventuels conflits. Vous maitrisez les outils bureautiques....

Description du poste :Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement, 1 Chargé de clientèle téléservices (H/F) pour une mission de 2 mois renouvelable. Principales missions :- Réceptionner les appels entrants et traiter les demandes des abonnés, collectivités et prospects- Gérer des appels sortants- Ecouter activement vos interlocuteurs, identifier leurs attentes- Analyser les besoins du client/abonné et lui donner une réponse efficace et précise tout en respectant les procédures internes- Traiter les demandes multicanales (web, mails, courriers?)- Enregistrer les informations transmises par l'abonné dans le système informatique- Assurer un taux de qualité de service et individuel (satisfaction de l'abonné)- Respecter les règles de gestion et l...

Description du poste :Lynx RH Nantes, Cabinet de Recrutement et Intérim, recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique , un(e) chargé(e) d'assistance paie sur La Chapelle sur Erdre (44)- Diagnostiquer les problématiques clients sur le logiciel- Résoudre les problématiques sur le logiciel de paie à distance- Ecouter et renseigner les clients sur les spécificités du logicielDescription du profil :Expérience en RH et / ou paieIntérim de longue durée (environ 6 mois)salaire 1800€ brut+ TR...

Recherche: CHARGÉ D'ASSISTANCE GRANDE DISTRIBUTION (44) (H/F)Lynx RH Nantes, Cabinet de Recrutement et Intérim, recherche pour l'un de ses clients , un(e) chargé(e) d'assistance retail, sur La Chapelle sur Erdre (44).?Dans le cadre de l'Assistance GESSICA, application de gestion de commandes utilisée par les Centrales Leclerc, le rôle du Chargé d'Assistance sera basé sur les mission suivantes :- Assurer l'accueil téléphonique du client.- Diagnostiquer la demande et la qualifier.- Identifier les alertes client et orienter pour apporter une réponse adaptée.- Traiter la demande : informer, résoudre.- Donner de la visibilité.- Formuler une analyse synthétique des appels/demandes.- Etre garant du suivi de ses dossiers et mener les actions adéquates.- Assurer des prestations diverses auprès des ...

Recherche: CHARGÉ D'ASSISTANCE RETAIL (44) (H/F)Lynx RH Nantes, Cabinet de Recrutement et Intérim, recherche pour l'un de ses clients , un(e) chargé(e) d'assistance retail, sur La Chapelle sur Erdre (44).Dans le cadre de l'Assistance GESSICA, application de gestion de commandes utilisée par les Centrales Leclerc, le rôle du Chargé d'Assistance sera basé sur les mission suivantes :- Assurer l'accueil téléphonique du client.- Diagnostiquer la demande et la qualifier.- Identifier les alertes client et orienter pour apporter une réponse adaptée.- Traiter la demande : informer, résoudre.- Donner de la visibilité.- Formuler une analyse synthétique des appels/demandes.-...

Sous la responsabilité du Superviseur, vous devez :-Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM-Identifier précisément le problème technique rencontré par le client-Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels.-De formation Bac à Bac+2-Première expérience réussie dans les métiers de la relation client au téléphone et de la gestion de planning-Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service-Aisance avec l'outil informatique et téléphonique.Horaires: 8H-18h DU LUNDI AU JEUDI ET 8H-16H30 VENDREDI (38H HEBDOMADAIRES)...

Description du poste :Manpower Référence Intérim LE MANS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Téléconseiller (H/F) Au sein d'une plateforme téléphonique, vous êtes en charge de :- La réception des appels- L'identification du client et de son besoin- La gestion des réclamations- La gestion et l'ouverture des dossiers- La vérification des différentes clauses et garanties des contratsVous justifiez idéalement d'une première expérience dans la relation client (téléphone ou face à face) et êtes animé(e) par le goût de la relation client.Vous êtes en capacité de rapidement identifier les besoins des clients et d'adapter les actions à entreprendre et à actionner à distance.Vous savez faire preuve d'écoute et d'empathie.Vous êtes parfaitement opérationnel(le) sur...

Description du poste :Rejoignez l'équipe du centre de relations client à distance de Montpellier et participez au développement du portefeuille client et de l'Entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe! MAAF recherche un Téléconseiller F/H dans le cadre d'un CDI.Vous y trouverez du rythme dans vos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien !Votre mission : Conquérir, conseiller, fidéliser, convaincre !Au sein d'une équipe d'une douzaine de collaborateurs et sous la responsabilité de votre manager de proximité, vous commercialisez, au téléphone, une gamme diversifiée de produits et services d'assurances auprès de nos clients sociétaires et prospects, dans le respect de la qualité de la relation client.Votre quotidien :Ac...

Description du poste :Dans le cadre du développement de notre client, acteur national dans le secteur de l'énergie, nous recrutons un(e) Téléopérateur / Téléopératrice H/F :En rejoignant notre client, vous serez ambassadeur de la marque afin de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients au quotidien. Chaque interaction, peu importe son importance, a le pouvoir de créer des souvenirs et des relations durables. Vous aurez le pouvoir de transformer la vie de vos interlocuteurs en donnant le meilleur de vous-même pour les accompagner.Être Téléopérateur/trice (H/F) , c'est :-Travailler sur un fichier qualifié-Assurer le service client (BtoC) pour notre client, acteur du domaine de l'énergie.-Apporter conseils et réponses aux demandes de vos clients-Développer le portefeuille de not...

     Votre mission ADECCO, le partenaire des recrutements en intérim, CDD, CDI, alternance et autres solutions emplois, recrute pour l'un de ses clients, enseigne nationale dans la vente de produits de la pêche, un(e) E-Vendeur (H/F)Votre mission sera d'accompagner le client dans le choix des produits sur le web et lui proposer la meilleur option en fonction de ses besoins et attentes. Pour cela, vous serez amené(e) à:o Suivre en ligne, via les outils web, le parcours clients et lui proposer des solutions afin de finaliser sa commande o Remonter les bug et difficultés de navigation des clients auprès de l'équipe e-commerce, de façon organisée en termes de priorisation et impact business o Être force de proposition pour faire évoluer l'offre et les fonctionnalités du site dans une optique d...

Notre agence Adéquat de Nîmes recrute pour un de ses clients un/une  : Téléprospecteur/Téléprospectrice (F/H)Notre client, constructeur immobilier, recherche une personne agréable et dynamique afin de renforcer son équipe. Vos missions seront les suivantes :  - Prendre contact avec des particuliers par téléphone afin de leurs prévoir un rendez vous avec les commerciaux. - Assister ponctuellement sur des tâches annexes les commerciauxProfil :- Vous justifiez  d'une expérience similaire ou bien sur de l'accueil. - Vous avez un bon relationnel. - Vous aimez le contact client. Alors, nous attendons votre candidature sans plus tarder ! Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !Adéquat, Simplement pour vous !Nos clients sont informés des mesures...

Le centre de formation Groupe Alternance Nîmes recherche pour une entreprise spécialisée dans les plateformes de sauvegarde en ligne un ou une commercial(e) en alternance su 24 mois pour le BTS NDRC.Vous serez chargé de la prospection téléphonique dans toute la France auprès des professionnels afin de trouver des nouveaux clients.Vous devez être autonome, sérieux, rigoureux et aimer la prospection téléphonique.Salaire entre 43 et 78% du SMIC....

Vous managez une équipe de 10 de télé opérateurs, votre rôle consiste à aider les opérateurs dans leurs tâches quotidiennes et de rendre la qualité de nos opérations au plus haut niveau.Nous travaillons en btb et nos clients viennent de domaines variés  : l'assurance, administrations, industrie .... .Nous recherchons une personne dynamique, qui soit capable d'animer son équipe toute en accompagnant chaque opérateur vers le meilleur de lui-même.Vous avez le gout du challenge, venez rejoindre notre équipe !...

DEKRA Industrial, filiale du groupe international DEKRA, est le leader européen dans les activités du contrôle et de l'inspection dans les domaines du bâtiment, de l'industrie et de l'environnement. Egalement présent dans les métiers de la mesure, de la formation et de l'audit & conseil, DEKRA Industrial s'engage pour la prévention des risques et la qualité partout où l'homme, la technique et l'environnement se conjuguent.Relever les défis de demain, tel est notre objectif. Vous partagez notre vision ? Vous êtes motivé(e) ? Rejoignez nos 3200 collaborateurs qui, chaque jour, accompagnent celles et ceux qui aiment voir dans leurs rêves des réalités à bâtir.DEKRA Industrial recherche un téléprospecteur(rices) pour venir en soutien de son activité diagnostics immobiliers, dans le cadre d'un C...

CPM FRANCE - PEPCOMVF-MB (Référence : 255315) / Être Promoteur CPM pour PepsiCo, c'est s'investir au quotidien dans environ 6 magasins à raison de 3 visites par jour, seul ou en binôme pour développer les marques du groupe PEPSICO comme TROPICANA, ALVALLE, LIPTON, LAY's...   Votre mission consiste à assurer la présence sur la surface de vente et la bonne exposition des produits référencés pour développer les rotations. Pour cela, vos tâches sont les suivantes:            - Corriger les RUPTURES EN RAYON et dans les mobiliers. Vous intervenez, si nécessaire auprès de vos contacts magasins pour augmenter le stock mini, préconiser les commandes de réassort.  - Monter des MISES EN AVANT en TG, îlots et assurer l'attractivité de la zone tout au long de l'opération via le REMPOTAGE. Votre sens c...

Dans le cadre de son développement post COVID et afin d'asseoir sa notoriété de 10 ans, la société spécialiste de la digitalisation Missions:- Prospection auprès d'une clientèle d'artisan, commerçant, TPE, PME dans la région Rhône - Alpes-Auvergne.(B to B)- Gestion des rendez-vous des commerciaux....

Poste en télétravail :-    Prospection téléphonique pour prise de RDV (téléphonique ou physique) sur différents secteurs géographique et domaines d'activités (informatique, recrutement, formation, assurances et gestion de patrimoine, optimisation de coûts, direction partagée, photographie, immobilier, produits d'emballages, management, collection de mode...)-    Chasse de candidats sur les réseaux sociaux et cv thèque et internet. Annonces et tri de CV et présélection de candidats pour mise en relation + suivi des candidats.-    Prospection digitale sur les réseaux sociaux professionnels et suivi des retours pour prise de RDV.-    Prospection, développement et fidélisation du portefeuille clients de SCOTTO TOP CONTACTS et en répondant à des demandes prospects (entretien téléphonique, vente...

Votre mission sera de contacter par téléphone notre clientèle et prendre des rendez-vous pour nos commerciaux.Vous travaillerez du lundi au vendredi ( le matin uniquement) de 9h à 14h....

Pour accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Assistant Commercial/Téléprospecteur qui aura une double mission :- Qualifier des fichiers cibles.- Contacter par téléphone des Dirigeants, des Directeurs Achats,  - Identifier les interlocuteurs/décisionnaires et assurer la promotion de l'entreprise et des produits/services Anaveo à l'aide d'argumentaires.- Prendre des RDV qualifiés pour la force de vente.-  Préparer les briefings pour les rendez-vous commerciaux.- Assurer un suivi qualitatif des contacts initiés.Vous réaliserez les propositions commerciales (devis, configurations techniques, plans). Après validation de la proposition commerciale par le client, vous serez chargé d'administrer les commandes conformément aux process en vigueur.Issu(e) d'une formation Bac+2 (BTS/DU...

Missions et responsabilités :-    Prospection tél pour prise de RDV ou détection de projets (téléphonique ou physique) sur différents secteurs géographique et domaines d'activités (informatique, recrutement, formation, assurances et gestion de patrimoine, optimisation de coûts, direction partagée, photographie, immobilier, produits d'emballages, management, collection de mode...)-    Chasse de candidats sur les réseaux sociaux et cv thèque et internet. Annonces et tri de CV et présélection de candidats pour mise en relation + suivi des candidats.-    Prospection digitale sur les réseaux sociaux professionnels et suivi des retours pour prise de RDV.-    Prospection, développement et fidélisation du portefeuille clients de SCOTTO TOP CONTACTS et en répondant à des demandes prospects (entreti...

Nous recherchons 2 postes de téléprospecteur(trices). Vous serez chargé(e) de prendre des rendez-vous pour les commerciaux auprès de particuliers.Vous travaillerez du lundi au vendredi de 10h à 14h et/ou de 15h à 19h une semaine sur deux : 28 heures sur 4 jours avec possibilité de congé le mercredi ou le vendredi OU temps plein sur 5 jours.Vous bénéficierez de la participation aux bénéfices de l'entreprise et d'une mutuelle de groupe.Une formation sera assurée en interne avant la prise de poste.Base temps plein avec possibilité de temps partiel....

Notre agence Télémarketing et Force de Vente de Lyon recherche pour son client, prestataire dans le secteur pharmaceutique, un chargé de clientèle H/FRattaché(e) à la responsable administration des ventes de l'agence, vos principales missions :-    Orientation des appels entrants-    Prise de commande des prestataires-    Enregistrement des demandes de prise en charge des patients et prestataires-    Traitement des demandes courantes (demande de renseignements, confirmation de commande, référencement et réclamation)-    Constitution du dossier patient-    Prise de rendez-vous et planification des livraisons-    Etablissement des bons de préparation pour le magasin-    Etablissement du plan de tournées-    Demande SAV BTS NRC ou MUC / Formation secrétariat médicalSens de l'organisation, bon...

Description du poste :Manpower LYON PHARMACIE CHIMIE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un(e) Attaché(e) de clientèle à Lyon 7 (H/F). Vous rêvez de travailler dans la domaine pharmaceutique ? Voila le poste idéal pour vous !Vos missions en tant qu'Attaché(e) de clientèle, seront les suivantes :- Garantir la satisfaction des demandes et réclamations clients, Pharmacies, Collectivités et Grossistes, dans le respect de la stratégie et des procédures de l'Entreprise.- Traiter les demandes de nos clients.- Gérer les litiges de l'ensemble de nos clients en relation avec la comptabilité, la distribution, la qualité.- Constituer et suivre les dossiers clients.- Identifier, transmettre et suivre les actions à mener sur ses propres dossiers clients.- Trait...

Un(e) Téléconseiller CONDUENT c'est quoi ?  Une personne à l'écoute, qui a de la rigueur, le sens du service client et de la satisfaction client.Vous réceptionnez des appels entrants et les mails pour répondre aux demandes clients concernant toutes les questions relatives aux produits connectés: Smartphone, tablette, ordinateur Vous assurez la création et/ou la gestion des dossiers clients et êtes le garant de la satisfaction client avec toute votre équipe !Quels sont les qualifications nécessaires pour le poste de téléconseiller ? Une personne doté(e) d'une excellente élocution, et d'un très bon sens relationnel, qui maitrise l'outil informatique et qui a un goût prononcé pour les nouvelles technologies. Votre quotidien sera un monde de technologies innovantes au service des clients. Vous...

Vous intégrez une entreprise nouvelle et participez à son développement.Votre mission étant de créer et développer un portefeuille clients à partir de fichiers prospects renseignés. Une expérience dans la vente est souhaitée. Vous êtes impérativement  dotés d'une bonne élocution et du sens du contact  avec des bases en informatique.CV+LM par mail: ...

Nous cherchons un profil télévendeur pour une entreprise spécialisée dans la communication digitale.Il s'agit d'un poste en B-to-B sur lequel vous contactez des professionnels (PME en particulier) sur une liste de prospects pour leur vendre des solutions en communication, généralement en un seul appel (one shot).Vous devez donc maitriser les techniques de ventes par téléphone et surtout savoir argumenter et convaincre, pour effectuer de la vente en one shot auprès d'acteurs de divers secteurs.Vous êtes à l'aise au téléphone, vous avez de préférence une expérience sur un poste en télévente ou en vente B-to-B. Vous aimez vendre et vous cherchez une opportunité qui vous offre des possibilités d'évoluer dans une grande entreprise et une rémunération motivante.Sur ce poste, vous apprenez à deve...

Société de vente d'accessoires de mode cherche un ou une téléprospecteur/télévente .Pour un cdd  à temps partiel jusqu'au 23 aout 2020 et à compter du 24 aout 2020 cdd à temps plein jusqu'au 15/12/2020  .Vous contactez des professionnels du secteur de la commerce de gros  des accessoires cheveux, accessoires de modes et bijoux fantaisies.Le poste pourra évoluer en fonction de l'activité.Un accompagnement à la prise de poste sera assurée par une personne confirmée afin de vous permettre la meilleurs intégration  possible à notre société.vos horaires seront en journéeUne expérience de 1 an dans le domaine de la prospection est exigée....

Vous aurez la responsabilité en réception d'appels de gérer les appels des patients, des médecins et des CPAM :- coordonner le retour à domicile des patients en lien avec les autres acteurs de santé,- mettre en oeuvre leur traitement à domicile conformément à la prescription médicale,- les former au bon usage de leurs dispositifs médicaux et renforcer leur motivation,- assurer le suivi des patients et de leur observance tout au long de leur traitement,- être disponible pour répondre à leurs besoins 24h sur 24,- faciliter leurs déplacements grâce à notre réseau international,- simplifier leurs démarches administratives et assurer une facturation conforme aux exigences des organismes payeurs,...

Description du poste :Votre rôle en tant que Téléprospecteur H/F sera d'assurer la mise en avant du centre de formation auprès de ses clients et prospects en proposant les différents parcours de formation.Missions* Contacter les différentes entreprises pour leurs proposer les différents parcours de formation* Assurer une relation client optimale  Suivre les différents clients par téléphone et par écritDescription du profil :Formation et compétences- Vous êtes issu de formation BAC+2 en NRC ou MUC- Vous disposez d'une première expérience similaire.- Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques- Vous disposez de connaissances concernant la formation professionnelle- Vous êtes réactif(ve), rigoureux(se), autonome et disposez d'un bon sens du service clientNotre groupe s'engage à sélectionn...

Description du poste :Rattachement hiérarchique : SuperviseurMission générale : A la suite d'un envoi de courrier à tous les usagers, vous assistez par téléphone les utilisateurs afin de les guider dans la prise en main de leur nouvel espace client sur Internet.En détail :- Réceptionner les appels entrants- Aider les clients à créer leur espace Internet- Accompagner la prise en main et assistante à la première connexion- Expliquer les principales fonctionnalités- Argumenter et valoriser l'outil pour rassurer les clients- Défendre la marque en répondant aux questionsDescription du profil :Diplômes / formations recherchées :- Bac à BAC + 2Compétences recherchées :- Sens de l'écoute- Pédagogie- Patience- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique- Vous aimez naturellement rendre service et ...

En développement constant sur ses métiers nous recherchons  téléprospecteur/téléprospectrice (appels sortants) expérimenté(e) pour prise de rendez vous qualifiés auprès de prospect particulier. B to CIl vous sera demandé la mise en place de la trame de prise de rendez vous, suivi des appels, relance prospects et confirmation des rendez vous.  En contact direct avec la direction, vous rendrez compte de votre activité.Nous vous imaginons avoir les qualités d'endurance, de détermination, et d'emphatie qui vous ferons atteindre vos objectifs de prise de rendez vous.le suivi sur Excel des appels sera un plus, ainsi que les relances par courriel et e-courriel.La rémunération se compose d'un fixe (smic) + prime sur rendez vous transformés (déplafonné)...

L'Escadron d'Instruction Sol du Personnel navigant (EISPN) est l'entité responsable de délivrer la formation théorique initiale aéronautique à l'ensemble des futurs personnels navigant (Pilote, Nosa et Pilote à distance) de l'Armée de l'Air. L'unité est composée de 14 instructeurs permanents et 6 non permanents ayant à charge de dispenser les cours. Centre de Formation Aéronautique Militaire Initiale Le titulaire du poste sera amené à devoir : Planifier et coordonner les formations que dispense l'EISPN Établir la programmation hebdomadaire prévisionnelle à (semaine en cours 3) à partir de la planification long terme Créer une grille de contraintes de tous les instructeurs et insérer les contraintes dans les outils de planification et de programmation Gérer et optimiser des créneaux d'ensei...

Description du poste :Lynx RH Lyon Est, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, un Superviseur de travaux en Tuyauterie VRD (H/F), basé dans l'est de Lyon (69).Rattaché au Chef d'agence, vos principales missions sont les suivantes :- Réaliser la surveillance préventive de canalisations et participer, suivre les chantiers ;- Parcourir le tracé des pipelines à partir d'information géographique ;- Mettre à jour la liste des travaux connus et détecter d'éventuel travaux non déclarés ;- Représenter l'exploitant du réseau dans la surveillance des travaux ;- Assurer les opérations à but préventif et la signalisation des pipelines ;- Utiliser du matériel de détection, sondage / terrassement, ;- Faire respecter les consignes de sécurité sur les chantiers ;- ...

Après une POE (Préparation Opérationnelle à l'Emploi ) de 2 mois à partir de mi septembre , vous serez en contrat d'apprentissage pendant 13 mois pour valider un titre pro niveau 4  de Conseiller Relation Clients à Distance.4 postes sont à pourvoir pour cet établissement.Au sein d'AVISO DIRECT , vous réalisez des appels sortants essentiellement pour le compte de clients du secteur Banque et Assurance.Vous travaillez en BTB : prospection téléphonique, prise de RDV auprès de cibles de prospects, pour le compte de conseiller et en BTC : Campagnes de relations clients, prise de RDV ....Vous consultez et saisissez en temps réel les informations sur le système informatiqueVous êtes motivé par ce secteur et pour vous former au métier, vous avez un bon relationnel, l'esprit d'équipe, de la rigueur...

OPTIMA CLASSE 6 est un cabinet d'audit spécialisé dans l'optimisation des dépenses de frais généraux et la recherche d'aides et subventions. Membre fondateur du réseau EUKLEAD (34 associés - 9 cabinets en France), notre structure lyonnaise connait une forte croissance en 2020 s'appuyant sur un réseau solide et des valeurs humaines fortes.Un ambitieux projet de développement sur notre pôle recherche d'aides et subventions nous amène à rechercher un Téléprospecteur 2.0 confirmé ayant pour mission de venir en appui des commerciaux terrain et d'exploiter tous les canaux digitaux de prospection.Pour ce poste à mi-chemin entre la prospection téléphonique traditionnelle, et la prospection digitale, nous recherchons une personne ayant une forte culture digitale (Maitrise des Réseaux sociaux Linked...