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Description du poste :RESO, groupement d'employeurs spécialisé dans les métiers du tourisme, est à la recherche d'un/une RECEPTIONNISTE pour l'un de ses adhérentsResidence hôtelière pour le personnel d'une société de chemins de fer proche de la gare de Paris Austerlitz. La résidence est ouverte 24h/24 et 7jours/7.Vos activités principales seront :Appel de l'ascenseur et conduite à l'étage de la résidenceRenseigner le client sur les activités touristiques, culturelles localesPrendre les appels téléphoniques, transmettre aux personnes concernéesContrôle de la répartition des chambres en cas d'accueil de groupeConnaissance du logiciel SONAT serait un plus.Vous avez une expérience de niveau intermédiaire (entre 6 mois et 2 ans) dans un poste similaire, envoyez-nous votre candidature.Poste ouve...

Description du poste :All Suites Appart Hôtel du Groupe Pichet, recrute 10 réceptionnistes en hôtellerie.En plein cœur des villes, à proximité des centres d'affaires et des principaux sites touristiques, facilement accessible, All Suites Appart Hôtel offre un accueil chaleureux pour des séjours partout en France.Contrat de professionnalisation CDD de 12 mois (De déc 2019 à déc 2020)Postes à pourvoir à :    * Mérignac    * Bordeaux Lac    * La Teste    * Pau    * Dunkerque    * Rungis    * Pessac    * Bordeaux Marne    * Palaiseau    * Pessac et Bordeaux Chartrons (CAMPUS)Lieu de formation : Bordeaux (Possibilité d'hébergement)Formation rémunérée et validée par le diplôme d'Etat de « Réceptionniste en hôtellerie » (niveau IV)Profils :    * H/F ayant un bon relationnel    * Débutant(s) accep...

Pour le compte de l'un de ses clients, nous recherchons actuellement des Réceptionnistes disponibles pour des missions en intérim.  ...

Nous sommes actuellement en recherche de plusieurs hôtesses événementielle (H/F). ...

Nous recherchons des Concierges H/F afin d'accueillir et de renseigner les clients d'un établissement. ...

Nous recherchons des Réceptionnistes H/F afin d'accueillir et de renseigner les clients d'un établissement. Vous effectuez les tâches administratives et comptables.  ...

URGENT - Recherche un(e) réceptionniste-Game master-Animateur en hôtellerie H/F.Vous êtes en charge des formalités d'arrivée et de départ, accueil téléphonique, prise de réservations, présentation des prestations proposées par l'hôtel et force de vente de tous les services (bar, restaurant, ). Très bonne expression (oral et écrit).Vous êtes aussi en charge des sessions d'escape game, donc missions de Game master : suivre le déroulé de la session, ranger la salle. Ce poste demande une capacité à la polyvalence, car en basse saison d'octobre à mai il est demandé à ce que le personnel transit entre différents services : petit-déjeuner, escape game/animation, et réception. Profil - Vous êtes titulaire d'un BAC ou d'un BTS dans le domaine du tourisme / ou hôtellerie et vous disposez d'au moins ...

Recherche: RÉCEPTIONNISTE (HOTELLERIE) (H/F)Sous la responsabilité de l'adjoint de direction et du directeur, vous êtes en charges des check in et check out des usagers de la résidence.Vous effectuez les réservations selon les disponibilités de l'établissementVous travaillerez soit en shift du matin (6h45 15h15) soit en shift du soir (14h45 23h15)...

Hôtel 15 Montparnasse 4 * dans le 15 eme, 29 ch.Recherche 1 veilleur de nuit Contrat en CDI, 36H/semaineVos horaires sont de 19h à 7h et vous travaillez les mardi, mercredi et jeudi 1 semaine sur 2 et l'autre semaine vous travaillez les vendredi, samedi, dimanche.Hôtel fraîchement rénové avec le souci que le personnel travaille dans de bonnes conditions.Nous recherchons une personne avec une bonne présentation, autonome, ponctuelle, souriante, accueillante et avec le sens de la fidélisation et de la vente.Anglais obligatoire. Seconde langue appréciée. Une expérience d'un an minimum est demandée. Prêt à s'intégrer dans une équipe. Salaire brut entre 10.03 euros par heure hors avantages (transport, mutuelle, repas)...

Au sein du Best Western Premier Marais Grands Boulevards 4*, hôtel de 43 chambres situé en plein cœur du quartier tendance du 3ème arrondissement, boulevard Sébastopol, nous sommes à la recherche d'un Réceptionniste (H/F), en CDI.En qualité de Réceptionniste (H/F), vous êtes rattaché/e au Chef de Réception et assurez les missions suivantes : gestion des opérations de la Réception, de la Caisse et de la Conciergerie, accueil personnalisé des clients à chaque étape de leur séjour, gestion des réservations, mise en application des procédures en vigueur, participation à l'optimisation des revenus de l'hôtel et à sa commercialisation  Profil :Expérience en réception d'hôtellerie haut de gamme exigée.Anglais courant (clientèle internationale)....

Nous recherchons des night audit / veilleur de nuit (H/F) dans le cadre de missions en intérim.  ...

Description du poste :Notre agence aquila RH de Montbéliard, acteur du recrutement en intérim, CDD et CDI recherche urgemment pour l'un de ses clients :1 VEILLEUR DE NUIT EN HOTELLERIE H/FLe poste est à pourvoir en temps plein : 45h (nuits du lundi au vendredi inclus).L'usage de l'anglais est nécessaire afin de pouvoir accueillir une clientèle étrangère.Vos missions seront les suivantes :- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients ;- Remplir le planning des réservations ;- Établir les notes des clients et les encaisser ;- Renseigner les clients à l'arrivée sur les principaux services de l'hôtel ;- Assurer le service au bar ;- Assurer la mise en place du petit déjeuner ;- Appliquer et faire appliquer les normes de qualité de l'établissement.Description du profil :Vous êtes dyna...

Au sein d'un hôtel-restaurant, vous aurez pour missions:*l'accueil téléphonique et physique, *la réception des clients, *les éditions de clôture de journée, *la mise en place du buffet du petit-déjeuner, avec cuissons des viennoiseries.*la facturation des premiers départs,*l'entretien des locaux.Horaires de nuit  22h30 - 8h00 les vendredis, samedis et dimanches.Vous êtes autonome, organisé(e), rigoureux(se), avez  un très bon sens relationnel tant avec la clientèle que votre équipe....

Nous recherchons des Réceptionnistes H/F afin d'accueillir et de renseigner les clients d'un établissement. Vous effectuez les tâches administratives et comptables.  ...

Pour le compte de l'un de ses clients, nous recherchons actuellement des Réceptionnistes disponibles pour des missions en intérim.  ...

Aquila RH Caen, acteur du recrutement en intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients, un(e) Femme de Chambre H/F.  La mission est à pourvoir en intérim pouvant déboucher sur de longues durées.  Vous aurez pour missions :  - Entretien des chambres à blanc - Entretien des chambres en recouche - Contrôle de l'état général des chambres (linge, mobilier, équipements)  Vous pourriez être amené(e) à :  - Accueillir des clients pour le petit déjeuner - Mettre en place le buffet du petit déjeuner et les tables. Nous recherchons un(e) femme de chambre H/F  Vous justifiez d'une première expérience,  Vous avez une connaissance confirmée des méthodes de nettoyage en fonction des surfaces.  Vous faites preuve d'autonomie et de discrétion dans votre travail,  Vous êtes reconnu(e) pour votre sér...

Nous recherchons des Femmes de Chambre H/F, disponibles pour des missions en intérim. ...

Le groupe Bernard Loiseau recrute pour son hôtel 5 étoiles Relais & Châteaux, restaurant 2 étoiles Michelin (h/f) : Premier de réception en CDI, 39H. Expérience au même poste souhaitée et dans un établissement similaire. ...

***SAISON HIVER 2019-2020*** Poste logé et nourri.Vos missions : Accueillir différents types de clientèle (individuels, groupes...). Effectuer le check-in et le check out. Renseigner la clientèle sur les conditions de séjour (tarifs, prestations et services annexes...). Proposer et vendre les prestations restaurations et upsales en cours. S'exprimer dans plusieurs langues étrangères (l'anglais en particulier). Connaître les activités culturelles, sportives et touristiques locales et régionales. Savoir utiliser les matériels bureautiques et les logiciels de gestion hôtelière et de résidence. Accueillir et présenter les services de l'établissement.Assurer auprès des clients la transmission de l'image positive de son département et de l'hôtel.Appliquer le règlement intérieur.Veiller à l'appli...

Missions :Assurer l'accueil (arrivée / départ) des clients et la gestion de la permanence  téléphoniqueAssurer la sécurité des biens et des personnes et gérer les alarmes incendie Assurer la mise à jour des affichages internesMettre en route le service du petit déjeuner et  les machines de la lingerieSST ou SSIAP1 appréciéHébergement et repas assurés sur site contre retenuesPostes : Les 2 Alpes (38) ; Morzine (74)...

Dans une équipe de 5 personnes, vous serez amené(e) à :Offrir un accueil personnalisé et chaleureux ; Identifier rapidement le nouveau client et adapter son argumentaire de vente ;Répondre aux besoins des clients et les informer des prestations offertes ; Proposer une réponse adaptée aux besoins du client ;Connaître l'environnement géographique et concurrentiel de l'établissement ;Contribuer à l'optimisation du taux d'occupation et du prix moyen de la chambre ;Respecter et appliquer la politique tarifaire ;Pratiquer la politique du Revenue Management ;Assurer le suivi administratif des réservations ;Traiter les éventuelles objections par un argumentaire adapté ;Saisir et confirmer les réservations ;Communiquer et coopérer avec les autres services.Poste nécessitant d'être organisée, réactiv...

Nous recrutons pour la saison 2020, du 28 Février au 31 Aout 2020, un concierge H/F en contrat saisonnier 39h00. Rejoignez notre équipe et sous l'impulsion de notre Chef Concierge, faites usage de tous vos talents à la réalisation des missions suivantes :Informer, répondre aux demandes et anticiper les besoins des clients.Prendre des messages destinés aux clients résidant et effectuer un suivi minutieux dans le respect des procédures établies.Gérer la réception et l'envoi des colis et courriers de nos clients.Recommander et contribuer à la vente des Services de l'hôtel.Recommander et réserver des activités, des restaurants et de nombreux services extérieurs en accord avec le standing et les standards de qualités de Terre Blanche.Conduire les véhicules de l'hôtel en vue d'éventuelles missio...

**SAISON HIVER de décembre au 19 avril**Poste nourri et logé.Horaires: 20h - 7hVos missions:- accueil des clients: check in, check out - travail administratif: clôtures comptables et de logiciels, factures, préparation des documents pour la gouvernante...) - préparation du petit-déjeuner, service en chambre, ronde de sécurité, ménage de la réception et du hall d'entrée .  - compte-rendu de la nuit et transmission des demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prend la relèveCompétences requises: sens de l'accueil et du service, disponibilité, attention, sourire, amabilité, discrétion....

Pour l'un de nos clients spécialisé dans l'hôtellerie, nous recherchons actuellement des Femmes de Chambre H/F, disponibles pour des missions en intérim. ...

**Le recrutement se déroulera au forum d'AURON, ISOLA, LA COLMIANE, le JEUDI 17 OCTOBRE 2019   de 09h30 à 13h30 A AURON - SALLE ROVERY **Village de vacances situé à St Étienne de Tinée ( 1h30 de Nice) recrute 1 Agent de réservation en hôtellerie vous serez en charge de l'accueil , check in et check out , réservations des séjours . vous maitrisez un logiciel de réservation 2 jours de repos par semaine . poste logé et nourri ...

L'hôtel **** Villa KOEGUI Bayonne et "LE CARRE" recrutent pour leur ouverture en Novembre 2019.Vous interviendrez en tant que réceptionniste, vous avez une formation initiale niveau BAC pro ou supérieur dans le secteur d'activité.Vous parlez anglais et idéalement aussi espagnol.Accompagnez nous dans la création et le développement d'un lieu de vie et d'un hôtel signature haut de gamme de 43 chambres et suites.Petit-déjeuner, brunch, restaurant, salon de thé, bar à pintxos, cocktails et séminaires.Notre crédo : ancré dans la tradition, ouvert sur l'innovation....

Un hôtel 3 étoiles recherche un(e) réceptionniste.Missions : Accueil clientèle, standard, prise de réservations, diverses tâches...Pas de logement sur place ....

Vous traiterez les réservations, les départs et les arrivées.Vous accompagnerez les clients en chambres et répondrez à leurs exigences (renseignements divers, conseils, bar et room service ...)Vous gérerez la facturation et l'encaissement.Vous assurerez le service voiturier.Vous participerez à la bonne tenue de la réception de l'hôtel.***Vous parlerez impérativement anglais***Vous travaillerez de 23h à 7h.Les jours de travail sont à définir avec l'employeur (planning tournants).Profil requis :expérience et/ou formation nécessaire dans le domaine de l'hôtellerie....

Vous avez envie de rejoindre une entreprise dynamique, en développement permanent?Pour faire face à une demande en croissance permanente, nous recherchons pour renforcer nos équipes; 1 réceptionniste supplémentaire en CDI:- Présentation soignée- Maîtrise de l'Anglais obligatoire, Allemand considéré comme un plus.- Expérience en hôtellerie/restauration souhaitée...

accueil clientèle, check in, check out, gestion des réservations utilisation Opera...

Nous recherchons un réceptionniste H/F. Vous aurez pour missions:- Accueil physique et téléphonique des clients,- Facturation et encaissement des clients,- Service du petit déjeuner en salle.Vous serez amené à travailler le samedi et le dimanche (2 jours de repos dans la semaine).Vous serez logé sur place car vous devrez effectuer des astreintes.Poste à pourvoir dès que possible....

Le Mercure Brides Les Bains - Grand Hôtel des Thermes  (Savoie) recherche      *** Chef de réception H/F**** contrat CDI * rapidement* possibilité de logement pendant la période d'essaiMISSIONS PRINCIPALES :- Est garant du bon déroulement du séjour du client dans l'hôtel- Manage et motive les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité au client- Est garant de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de son service- Développe le chiffre d'affaires par son action de vente et de gestion du CA hébergement de l'hôtel (Revenue Management)- Fait vivre les projets et points d'identité de la marque et du groupe (Clés de l@ Ville, Certification de services pour la France et A/Club ...)...

Rattaché (e) à la direction vos principales responsabilités sont les suivantes :- Organiser les plannings et la gestion des équipes,- Faire assurer l'accueil des clients et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour,- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des appartements,- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et réaliser des ventes additionnelles,- Fidéliser la clientèle .H/F de formation supérieure, vous êtes intéressé(e) par le challenge de la « Satisfaction client » et par le travail d'équipe. Ce poste nécessite une expérience préalable et demande une disponibilité le Week end en roulement.Excellente présentation, sens de l'accueil, aisance relationnelle, sens du service.Organisé, prévenant et discret.Pratique des l...

***SAISON HIVER 2019-2020*** Poste logé et nourri.Vos missions : Veiller au bon accueil et à la satisfaction des clients. Remplacer le chef de réception pendant son absence.Gérer et manager l'équipe hébergement. S'assurer de la bonne communication avec le service hébergement en étroite collaboration avec la Gouvernante générale.Assurer auprès des clients la transmission de l'image positive de son département et de l'hôtel. Contrôler les entrées et départs de la clientèle en collaboration avec le service des chambres. Assurer les encaissements clients. Suivre le planning des réservations. Coordonner les opérations spéciales d'accueil de groupe, Faire preuve d'empathie, de courtoisie et de disponibilité envers la clientèle. Faire preuve de polyvalence en fonction des besoins déterminés par s...

***SAISON HIVER 2019-2020***Poste logé et nourri.Vos missions : Assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuit.Garantir le calme et la sécurité de l'ensemble de l'établissement.Tenir le registre des arrivées des clients, fournir les clés des chambres et prendre note des demandes éventuelles de service des clients pour le lendemain.Effectuer la clôture journalière.Contrôler les factures.Assurer le standard téléphonique de la réception durant la nuit.Prendre en charge les voitures des clients à leur arrivée.S'assurer de la fermeture de tous les accès (portes, baies vitrées, etc.) à l'hôtel pendant la nuit.Entretenir les parties communes de l'hôtel.Faire preuve de polyvalence en fonction des besoins déterminés par ses supérieures hiérarchiques. Assurer la surveillance interne e...

Vous aurez en charge l'accueil des clients, les réservations téléphonique et la tenue de la réception. Lorsque vous serez en poste du matin, vous aurez également en charge le service petit déjeuner et les travaux administratif de l'établissement.Vous aurez 2 jours de repos consécutif par semaine, un weekend sur 2 de repos. Le planning est identique sur 15 jours donc vous pouvez prévoir à l'avance votre planning personnel. Le poste est à 35 heures par semaine. L'établissement est un hôtel de chaîne 3***...

Missions:- Seconder le/la chef de réception- Encadrer l'équipe de réception- Accueillir le client au téléphone et à la réception-Check in / check out-Transmettre les informations à la centrale de réservation et services concernés- Procéder aux encaissements- Informer le client Compétences:Rigoureux(se), consciencieux(se), autonome, polyvalent(e), communication, connaissance du logiciel PROTELPoste nourri / logéPossibilité de faire la saison d'été...

Dynamique et Motivé(e), vous avez à cœur d'apporter un service de qualité à vos clients. Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation), participez à la fidélisation de la clientèle existante, pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle. Vous participez à la synergie de l'équipe de l'hôtel, êtes chargé(e) de la facturation et de l'encaissement des recettes, assurez la contrôle de la caisse et veillez à la sécurité des fonds. Vous pouvez être amené(e) à assurer la clôture de la journée hôtelière veiller à la pérennité du matériel et à la sécurité des biens et des personnes au sein de de l'hôtel. ...

Au sein d'une résidence hôtelière 3* de 108 appartements, vous serez en charge de l'accueil client, de la mise en place et du service petit-déjeuner, de la prise de réservations et de la gestion des disponibilités et de toutes autres tâches administratives confiées à un(e) réceptionniste.Passion de l'hôtellerie, contact client et dynamisme seront de rigueur pour ce poste.Horaires : ouverture à 6h30 ou fermeture à 22h00. Disponiblité durant les weekends.Secteur Nantes Est (La Beaujoire) : une personne véhiculée serait préférable....

Vous serez en charge des arrivées et des départs, de la gestion des petits-déjeuners matinaux, de rondes de surveillance,ainsi que du stewarding.Horaires: du lundi au jeudi inclus, de 23h à 7h30....

Poste a 39h/semaine, amplitude horaire 22h15-8h. 3 jours de repos consécutifs par semaine. Le contrat est un CDD de remplacement 2 à 3 mois. Possibilité à l'issue de la période de remplacement, contrat CDI réceptionniste de journée. Vous serez principalement en charge des check-in tardifs et des départs. Vérification et encaissement des réservations internet. Entretien des parties communes, préparation buffet petit déjeuner.Anglais parlé et écrit indispensable, connaissance du logiciel FOLS apprécié....

gestion des chambres , service de restauration ...

Le village vacances Le Bérouze recherche pour la saison d'hiver ou à l'année un agent d'accueil et de réservation.Vos taches : -Les réservations (connaitre le logiciel Hestia est un plus)-La gestion et l'organisation du réceptif client (les effectifs repas, les rooming de ménages, la gestion des plannings des groupes, la réservation et confirmation des prestataires)-L'accueil Physique de la clientèle,-La vente de prestation touristiques, forfaits de ski,-Le service au bar en journée,2 Jours de congés à définir, 35 heures par semaine....

                          Hôtel Cour des Loges***** au cœur du Vieux Lyon recrute un(e) NIGHT AUDIT-    Accueillir personnellement et chaleureusement le client-    Répondre aux différentes demandes du client-    Assurer les opérations liées à l'arrivée et au départ du client (enregistrement )-    Gérer les appels téléphoniques internes et externes-    Gérer la facturation, l'encaissement et le fonds de caisse pendant le service-    Assurer la clôture des opérations de la journée-    Effectuer des contrôles et rapprochements de facturation-    Etablir un rapport des activités et des incidents intervenus pendant la nuit et transmettre les consignes -    Remplace aux cas échéants, le chasseur et assure le room service durant la nuitPoste en CDI à pourvoir de suite - Anglais obligatoire - Mait...

Description du poste :Disponible, souriant(e) et avenant(e), vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients.Garant de l'accueil des clients sur la résidence, vous les renseignez, les écoutez et veillez à leur confort et leur sécurité tout au long du séjour. Vous effectuez le suivi des dossiers clients afin de satisfaire leurs attentes dans le respect des normes et procédures du groupe.Description du profil :Profil recherché :- Une expérience réussie d'au moins 3 ans dans un poste similaire- Des connaissances sur un logiciel de réservation- Organisation, rigueur et dynamisme - Bonne pratique de l'informatique - Esprit d'équipe - DiscrétionLe poste est à pourvoir fin octobre.Si ce poste vous intéresse, faites nous parvenir votre candidature dès que possible par mail à ...

**SAISON HIVER 2019/2020*** Poste nourri /logé ***Assurer l'accueil et le départ des vacanciersInformer les vacanciers des prestations et évènements internes et externesGérer le standard téléphoniqueAssurer les encaissementsÉlaborer les documents nécessaires au séjour des vacanciersRespecter et appliquer les procédures liées à la démarche qualité Iso 9001...

Pour le compte de l'un de ses clients, nous recherchons actuellement des Réceptionnistes disponibles pour des missions en intérim.  ...

Nous sommes actuellement en recherche de plusieurs hôtesses événementielle (H/F). ...

Rattaché(e) au Chef de réception, vous assurez l'accueil des clients tout au long du séjour. Vous planifiez les réservations et l'occupation des chambres. Vous effectuez la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés. Vous êtes responsable de l'établissement pendant la nuit, et vous êtes garant du calme et la sécurité de l'établissement. Vous êtes garant de l'image de l'établissement et du Groupe Odalys. Vous êtes diplômé(e) idéalement d'une formation en hôtellerie et/ou tourisme, et vous disposez d'une expérience significative de 2 à 3 ans sur un poste similaire. Vous maîtrisez parfaitement le français et l'anglais. Vous êtes à l'aise sur outils informatiques. Vous avez un excellent sens de l'accueil et du servic...

Vous avez le sens de l'accueil et du service.Vous êtes polyvalent(e) et dynamique.Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et le téléphone .L'amplitude horaire de l'établissement est 6h30-14h30 ou 14h30-23h.L'hôtel est ouvert 7 jours sur 7.Véhicule indispensable (lieu de travail peu desservis par les transports en communs)...