Technicien réparateur en téléphonie et informatique (H/F) - SMARTPHONE BONHEUR - Toulouse

Pour notre boutique située à Croix de Pierre (Toulouse 31300), nous recherchons un(e) Technicien(ne) réparateur(trice) en téléphonie et informatique.

• Diagnostiquer les pannes matérielles et logicielles sur ordinateurs de bureau et portables.
• Réparer et remplacer des composants tels que les écrans, claviers, batteries, SSD, mémoires RAM, systèmes de refroidissement, cartes mères et ports de charge.
• Installer et configurer Windows, les pilotes et les logiciels essentiels.
• Effectuer la maintenance, les mises à niveau et l'optimisation du système.
• Sauvegarder et restaurer les données des clients si nécessaire.
• Tester tous les appareils réparés pour garantir leur qualité et leur fiabilité.
• Conseiller les clients sur les réparations et la maintenance préventive.
• Maintenir l'atelier de réparation propre et organisé.
• Préparer, organiser et mettre à jour les documents administratifs et commerciaux.
• Assurer le classement, l'archivage et le suivi des dossiers clients et des documents internes.
• Participer à la préparation des devis, factures, rapports et autres documents administratifs.
• Veiller à la qualité et à la conformité des informations enregistrées.

• Expérience de 2 ans minimum dans la réparation et l'installation logicielle.
• Maîtrise des techniques de réparation en téléphonie et informatique.
• Excellentes qualités relationnelles pour l'accueil physique et téléphonique de la clientèle.
• Sens de l'engagement et du service client.
• Rigueur et organisation dans la gestion des dossiers et des documents administratifs.